(3)产品综合竞争能力较强　　购买到物美价廉、小城性价比高的商品往往是大多数消费者最普遍的想法。

大家如果有先发优势，华欣要快点把壁垒建构起来。在这个例子中，柔情我们赚到了什么钱?我放弃了物流(仓储费用不要了)，赚取的是交易费和可能存在的供应链金融的钱。

再举个例子，小城广西桉树板运到山东去，原来是用汽车运，速度快，但是成本高，后来我们改用船运，运输时间从几天变成了2-3周。卖糖的一个月卖了10000吨，华欣5000成交了5000吨，5100成交了3000吨，5200卖了2000吨。服务类B2B也是如此，柔情传统软件企业在销售软件的时候，其实把包括售后服务等在内的所有成本都打包给了买家，整个过程不透明。

设置什么账户，小城没有标准答案，要根据你的服务具体确定。全自动就是自主操作、华欣自动续费，不再需要我们人肉介入。

成功的B2B一定是团结一部分，柔情同时加速另一部分的灭亡。

淘宝三年免费，小城走的是客户出力的路子：小城让客户帮淘宝拉更多的买家，并推出对淘宝客户的综合评级打分指标，这个指标关注产品发布、小二被投诉率、店的评分。但是私募君朋友所在的这家天使投资机构，华欣就没有他们那么高的觉悟了。

一般投资经理(或合伙人)走了就走了，柔情顶多见面打个招呼，后来的项目奖金那是没有的。回家的路上，小城我就挖苦他…他受不了，就说了实情。

原来是公司待遇太低，华欣从分析师做到投资经理，基本薪资才16K(税前)。某些非常优秀的，柔情会去做投资经理，薪水会达到15K上下。

(责任编辑：散芬芳合唱团)

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